uu快3开户_uu快3注册_uu快3平台

大发快3注册 > 大发快3 > 正文

大发快3投注:有困難來說說 9月1日起青島正式開通民營企業服務熱線

2018-08-23 11:16 作者:張萍 來源:大发快3
分享到:

大发快38月23日訊 (記者 張萍)今天上午,記者在市政府新聞辦新聞發佈會上獲悉,為進一步優化民營企業發展環境,助力青島市民營經濟健康持續發展,自9月1日起,青島正式開通民營企業服務熱線,用於及時接聽、受理、分流督辦民營企業在生產經營過程中遇到的政務服務、政策支持、政策兌現、要素支撐等方面的具體困難和問題。

記者在會上獲悉,近幾年青島市的民營經濟發展非常迅速。截止到今年上半年,全市實有民營市場主體125.26萬戶,同比增長了20.35%,佔全市市場主體總量的97.48%,總量居全國副省級城市第四位;到今年上半年,全市民營經濟實現稅收669.34億,佔全市新增稅收的49.58%;今年上半年,全市民營經濟新吸納就業30.9萬人,同比增長10.4%,佔全市城鎮新增就業人口總量的78.8%,較全市就業增長率高出2.4%。

民營經濟為青島市的經濟作出了巨大的貢獻,但是同時我們民營經濟在發展當中也面臨著很多的困難和困惑,怎麼樣幫助民營經濟更好的做大做強,怎麼能夠助推民營經濟快速的發展,是青島建設開通面向全市民營企業服務熱線的初衷。

據悉,該熱線依託市政服務熱線12345,在市政務服務熱線設立2個受理專席,統一使用12345熱線號碼,通過設置電話語音引導,實現專門渠道、專門座席、專門人員24小時受理民營企業諮詢、訴求和意見建議。

有需求民營企業撥打服務熱線具體流程為:

1.拔打服務熱線。民菅企業按打市12345政務服務熱線,接通后按照設置的語音引導號碼撥4,進入民營企業服務專席

2.企業身份認證。專席接線員登記民營企業基本情況,包括企業社會信用代碼、企業聯繫人姓名及手機號碼等。

3.受理訴求事項。民營企業反映具體問題和困難,提出服務訴求。對諮詢類事項,專席接話員可以現場答覆,不能現場答覆的,按程序進行轉辦;對屬於受理範圍內的訴求事項,錄入熱線辦理系統,形成辦理通知單,按程序辦理

4.辦理訴求事項。按照市政務服務熱線辦理程序,對受理的訴求事項進行轉辦、督辦、回訪、考核等。承辦單位登錄金宏,接收辦理單,並按照市政務服務熱線「1510」辦理規程,協調辦理落實。對訴求辦理情況,由提出訴求的民營企業作出客觀的滿意度評價。

受理範圍:民營企業遇到的政務服務、政策支持等困難和問題

按照既要解決企業訴求、又要防範履職風險的原則,民營企業服務專席受理的範圍和事項主要是:青島市登記註冊的私營企業、個體工商戶和農民專業合作社等民營企業,在生產經營過程中遇到的涉及政務服務、政策支持、政策兌現、要素支撐等方面的具體困難和問題。

涉及效能投訴、案件舉報、作風建設等問題,不屬於民營企業服務專席受理範圍,民營企業仍通過有關部門的原有渠道進行反映投訴。

我要爆料 免責聲明
分享到:
© 大发快3版權所有 大发快3平台法律顧問大发快3开户會員註冊營銷服務大发快3投注
返回首页